Politique d’utilisation acceptable

On scanne un QR code avant de pouvoir voir où il mène : un code qui pointe vers quelque chose de nuisible fait donc plus de dégâts qu’un mauvais lien. Cette politique dit à quoi les codes et les pages QRVane ne doivent pas servir, comment nous recherchons les abus, et comment les signaler. Elle fait partie des conditions générales.

1. Ce que les codes et les pages ne doivent pas faire

• Hameçonnage : imiter une banque, un transporteur, un exploitant de parking ou qui que ce soit d’autre pour collecter des mots de passe, des données de carte bancaire ou d’autres informations personnelles.
• Logiciels malveillants : mener à des logiciels, des applications ou des fichiers qui nuisent à l’appareil ou le dépouillent.
• Arnaques : encaisser un paiement pour quelque chose qui n’existe pas, ou tromper des personnes pour qu’elles paient.
• Contenu illégal : pointer vers ou héberger quoi que ce soit d’illégal au Royaume-Uni ou là où le code est utilisé, y compris des contenus pédocriminels et des contenus incitant à la violence.
• Les droits d’autrui : copier la marque d’une autre entreprise pour vous faire passer pour elle, ou publier des contenus sur lesquels vous n’avez aucun droit.
• Masquer une destination nuisible : rediriger vers une page inoffensive pendant la vérification, puis la remplacer par l’une des précédentes.

2. Un usage loyal du service

• N’essayez pas d’accéder à des comptes, des espaces de travail ou des systèmes qui ne sont pas les vôtres.
• Ne surchargez pas le service et ne l’utilisez pas plus vite que ses limites de débit ne l’autorisent.
• Ne revendez pas l’accès à QRVane, sauf pour créer des codes pour vos propres clients.

3. Comment nous recherchons les abus

Les destinations sont contrôlées contre l’hameçonnage et les logiciels malveillants quand un code est créé ou modifié. Le contrôle repère les menaces connues, pas toutes : c’est pourquoi les signalements comptent.

Quand un code est jugé contraire à cette politique, nous le bloquons : toute personne qui le scanne voit alors une page d’avertissement intitulée « Ce code a été bloqué » et n’est pas redirigée. Nous écrivons au propriétaire de l’espace de travail pour indiquer quel code a été bloqué et pourquoi. Tout ce qu’une personne qui scanne peut voir, dans chaque état, est listé sur la page des tarifs.

4. Comment signaler un code

Écrivez à abuse@qrvane.com avec le lien court du code (l’adresse que votre téléphone affiche avant que vous ne l’ouvriez), ou une photo du code et de l’endroit où vous l’avez vu. Vous n’avez pas besoin de compte. Nous examinons chaque signalement, bloquons le code s’il enfreint cette politique, et prévenons son propriétaire.

Si vous pensez avoir été victime d’une arnaque, prévenez immédiatement votre banque, et signalez-la à la police en plus de nous. La campagne gouvernementale britannique Stop! Think Fraud indique : « Report Fraud is the national reporting centre for cyber crime and fraud. » Signalez à Report Fraud en ligne ou au 0300 123 2040. La même page précise que « In Scotland, all reports of fraud and any other financial crime » s’adressent à Police Scotland : appelez Police Scotland au 101. En France, les faits se signalent sur la plateforme THESEE du ministère de l’Intérieur.

Source : UK Government, Stop! Think Fraud, Reporting fraud; lu le 22 octobre 2026.

5. Si nous avons bloqué votre code par erreur

Écrivez à abuse@qrvane.com depuis l’adresse de votre compte, avec le lien court du code. Si nous nous sommes trompés, nous débloquons le code et il redirige de nouveau.

6. Ce que nous pouvons faire d’autre

Outre bloquer un code, nous pouvons fermer un compte qui enfreint cette politique gravement ou de façon répétée, et nous pouvons transmettre des informations à la police lorsque la loi l’exige ou qu’une personne est en danger.