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Jurídico

Política de uso aceitável

Para onde um código não pode apontar, como verificamos os links, e como denunciar um código.

Esta é uma tradução, para leitura. A versão em inglês é a que vale para nós dois: ler a versão em inglês.

As pessoas leem um QR code antes de poder ver para onde ele vai, então um código que aponta para algo nocivo faz mais estrago do que um link ruim. Esta política diz para que os códigos e as páginas da QRVane não podem ser usados, como procuramos uso indevido, e como denunciar. Ela faz parte dos termos de serviço.

1. O que códigos e páginas não podem fazer

  • Phishing: imitar um banco, uma transportadora, um estacionamento ou qualquer outra pessoa para coletar senhas, dados de cartão ou outras informações pessoais.
  • Malware: levar a programas, aplicativos ou arquivos que danificam o aparelho ou roubam dele.
  • Golpes: receber pagamento por algo que não existe, ou enganar pessoas para que paguem.
  • Conteúdo ilegal: apontar para ou hospedar algo ilegal no Reino Unido ou onde o código é usado, incluindo material de abuso sexual infantil e conteúdo que incita à violência.
  • Direitos de outras pessoas: copiar a marca de outro negócio para se passar por ele, ou publicar material sobre o qual você não tem direito.
  • Esconder um destino nocivo: encaminhar para uma página inofensiva enquanto ela é verificada e depois trocar por uma das acima.

2. Usar o serviço de forma justa

  • Não tente entrar em contas, espaços de trabalho ou sistemas que não são seus.
  • Não sobrecarregue o serviço, nem use ele mais rápido do que os limites permitem.
  • Não revenda acesso à QRVane, a não ser para criar códigos para seus próprios clientes.

3. Como procuramos uso indevido

Os destinos são verificados contra phishing e malware quando um código é criado ou mudado. A verificação pega ameaças conhecidas, não todas, e é por isso que as denúncias importam.

Quando se descobre que um código quebra esta política, bloqueamos ele: quem lê o código vê então uma página de aviso com o título “Este código foi bloqueado” e não é encaminhado. Mandamos um e-mail para o dono do espaço de trabalho dizendo qual código foi bloqueado e por quê. Tudo o que quem lê um código pode ver, em cada estado, está listado na página de preços.

4. Como denunciar um código

Mande um e-mail para abuse@qrvane.com com o link curto do código (o endereço que seu celular mostra antes de abrir), ou uma foto do código e de onde você viu ele. Você não precisa de conta. Olhamos todas as denúncias, bloqueamos o código se ele quebrar esta política, e avisamos o dono.

Se você acha que foi vítima de um golpe, avise seu banco na hora, e denuncie à polícia além de denunciar para nós. A campanha britânica Stop! Think Fraud diz “Report Fraud is the national reporting centre for cyber crime and fraud.” Denuncie em Report Fraud on-line ou pelo 0300 123 2040. A mesma página diz que “In Scotland, all reports of fraud and any other financial crime” procure a Police Scotland: ligue para a Police Scotland no 101.

Fonte: UK Government, Stop! Think Fraud, Reporting fraud; .

5. Se bloqueamos seu código por engano

Mande um e-mail para abuse@qrvane.com do endereço da sua conta, com o link curto do código. Se erramos, desbloqueamos o código e ele volta a encaminhar.

6. O que mais podemos fazer

Além de bloquear um código, podemos encerrar uma conta que quebra esta política de forma grave ou repetida, e podemos passar informações à polícia quando a lei exige ou alguém está em risco.