Em resumo
Pegue a distância de onde as pessoas vão ler e divida por dez: um código lido a 30 cm quer ter uns 3 cm de largura, um lido a 2 m quer uns 20 cm. Depois acrescente uma borda branca da largura de quatro quadradinhos do próprio código, mantenha o desenho mais escuro que o fundo, e leia uma prova impressa dessa distância antes da tiragem.
A regra: distância dividida por dez
As câmeras de celular precisam que os quadradinhos menores do código caiam em pixels suficientes para serem distinguidos. A regra prática para isso, de onde vem cada número abaixo, é que o desenho impresso tenha cerca de um décimo da distância de onde é lido. É uma regra de bolso, não uma norma: um celular novo com boa luz dá conta de menos, e uma lente riscada num bar escuro dá conta de menos ainda. Arredonde para cima.
O número que importa é a largura do desenho impresso, de borda a borda dos quadrados, não o tamanho do adesivo ou da caixa em que ele está. Meça o desenho.
Um tamanho para cada caso
Nossas próprias contas, a partir da regra acima. As distâncias são de onde as pessoas realmente seguram o celular, o que, para qualquer coisa na parede, é mais longe do que se imagina.
| Onde vai | Lido a | Largura do desenho | Bom saber |
|---|---|---|---|
| Display de mesa ou canto do cardápio | 20 a 30 cm | 3 cm | O cliente sentado leva o celular até o código, então menor que isso não precisa. |
| Cupom, pasta da conta ou cartão fidelidade | 20 cm | 2 cm | No papel térmico imprima mais escuro do que parece necessário: o contraste some em semanas. |
| Panfleto A5 ou cartão de visita | 25 a 30 cm | 2,5 a 3 cm | Dê espaço ao desenho; um código espremido num canto perde a borda branca. |
| Cartaz A4 na parede ou na porta do banheiro | 50 cm a 1 m | 5 a 10 cm | Pendure na altura dos olhos. Um cartaz acima do batente ninguém lê. |
| Adesivo de vitrine, lido da calçada | 1 a 2 m | 10 a 20 cm | Virado para fora, na altura dos olhos e longe dos reflexos do vidro. |
| Cavalete ou placa de calçada | 1,5 a 2 m | 15 a 20 cm | As pessoas leem andando, então dê um código que elas acertem sem parar. |
| Faixa de fachada ou placa de parede | 3 a 5 m | 30 a 50 cm | Nesse tamanho o link curto dentro conta: menos caracteres significa quadrados maiores. |
A borda branca faz parte do código
Um QR code precisa de uma margem limpa em volta do desenho — a zona de silêncio — ou a câmera não encontra onde o desenho termina. Quatro módulos de largura é o número usual, sendo um módulo um dos quadradinhos menores do código, então num código de 3 cm impresso com 25 módulos são uns 5 mm de espaço livre de cada lado.
O que come a zona de silêncio na prática: uma moldura ou caixa bem colada ao código, uma foto sobre a qual o código está, a dobra de um display de mesa, a sangria de um panfleto, e um adesivo cortado rente à borda do desenho. Deixe a margem vazia e da mesma cor do fundo do código.
Desenho escuro, fundo claro, e nada de cores espertas
As câmeras leem o desenho como quadrados escuros em fundo claro, então o desenho precisa ser o mais escuro dos dois. Isso descarta as inversões de que as pessoas gostam: códigos brancos ou claros em fundo escuro falham em muitos celulares, e códigos impressos numa cor clara sobre branco também.
- Mantenha uma diferença forte de claridade, e não só de cor. Um código vermelho médio sobre fundo verde médio são duas cores diferentes com o mesmo brilho, que a câmera lê como cinza sobre cinza.
- Imprima o fundo, não confie no papel. Cartão kraft marrom e papelão reciclado são mais escuros do que parecem, e um código preto em papelão marrom pode ficar perto demais para ser lido.
- Olho no acabamento. Uma laminação brilhante sob as luminárias de um bar reflete direto na câmera; a fosca não. O mesmo vale para um adesivo de vitrine no sol da tarde.
- Um logotipo no meio é um buraco nos dados. Os códigos têm correção de erros suficiente para sobreviver a um pequeno, então mantenha-o abaixo de uns um quinto da largura do desenho e teste.
Um link mais curto faz quadrados maiores
Quanto mais caracteres o código guarda, mais quadrados ele precisa, e menor fica cada quadrado no mesmo tamanho de impressão. Uma URL de rastreamento longa com parâmetros de campanha pode dobrar o número de quadrados em relação a um link curto, e é por isso que a mesma impressão de 3 cm pode ser fácil de ler ou impossível, dependendo do que há dentro.
É o argumento prático a favor de um link curto em vez do endereço completo: um link go.qrvane.com é um punhado de caracteres, então em qualquer tamanho de impressão seus quadrados ficam o maior possível. É também o que permite mudar depois para onde o código vai, e isso é outro guia: como mudar para onde um QR code aponta.
O único teste que vale a pena
Imprima uma prova no tamanho real, no material real, e leia onde ele vai viver. Não na tela, não escalado em A4: o material e a luz são metade do problema.
- Leia com um iPhone e com um Android, da distância indicada na tabela.
- Leia na luz em que ele vai ficar — a mesa escura do canto, a vitrine às 16h, a calçada ao anoitecer.
- Leia na diagonal, uns 30 graus fora do esquadro, que é como as pessoas de fato seguram o celular.
- Leia o endereço que a câmera oferece antes de abrir, e confira se é o que você queria.
- Aí sim aumente a escala. Se a prova precisa de duas tentativas, suba um tamanho: não vai melhorar depois de laminada em 200 displays de mesa.
Se um código que funcionava parou, por que um QR code para de funcionar percorre as causas em ordem, do desgaste da impressão ao serviço por trás de um link curto. E se você está imprimindo um cardápio, colocar um cardápio atrás de um QR code cobre o que vai na página e a linha de alérgenos que precisa acompanhá-la.