QR codes expiram?

O desenho em si não guarda data

Um QR code é um desenho de quadradinhos que soletra um texto, normalmente um endereço da web. Nada no desenho conta os dias, então um código impresso é lido daqui a dez anos como é lido hoje. Se abre alguma coisa útil é outra história, e depende de qual endereço o desenho guarda.

Se o desenho guarda o endereço completo de uma página do seu site, o código depende só dessa página. Se o site mudar ou apagar a página, o código continua sendo lido mas abre “página não encontrada”, e a solução está no site: recolocar a página, ou encaminhar o endereço antigo para o novo. O código impresso não dá para mudar.

Um código dinâmico depende do serviço por trás

Um código dinâmico guarda um link curto, como go.qrvane.com/7KX2M9P. A empresa que opera o link curto encaminha cada leitura para a sua página, e é isso que deixa você mudar o destino depois de imprimir e contar as leituras. É também por isso que um código dinâmico pode parar: no dia em que a empresa deixar de encaminhar, toda cópia impressa para junto. Isso acontece quando uma conta a que ele pertence deixa de pagar, e aconteceria se a empresa fechasse.

Todo código é um código dinâmico: um link curto go.qrvane.com, ou uma página hospedada atrás dele, que você pode apontar para outro lugar depois de imprimir.

Quando os códigos da QRVane param

A QRVane vende assinaturas, então um código encaminha nos seus primeiros 14 dias e, depois disso, só enquanto o espaço de trabalho tiver um plano com lugar para ele. Por extenso:

• Os primeiros 14 dias. Todo código funciona por 14 dias a partir do momento em que é criado. Depois disso, a não ser que o espaço de trabalho tenha um plano com lugar para ele, quem o lê vê uma página da QRVane em vez do destino.
• Uma assinatura. Enquanto o espaço de trabalho assina, o plano mantém os códigos ativos além dos primeiros 14 dias: Starter 10, Pro 50 e Business 250. Quando uma assinatura termina, porque um pagamento falha, porque um pagamento é estornado ou porque um plano cancelado chega ao fim do período pago, os códigos que ela mantinha ativos continuam funcionando por mais 14 dias; depois, quem os lê vê uma página da QRVane, a não ser que o espaço de trabalho assine de novo.
• Avisos. Depois que uma assinatura termina, escrevemos ao dono quando começa o prazo de tolerância de 14 dias, e de novo 7 dias e 1 dia antes de esses códigos pararem.
• Depois que os códigos param. Quando um código para, uma leitura mostra uma página simples da QRVane dizendo que os 14 dias gratuitos do código acabaram, ou que o plano do dono acabou, com uma linha para o dono entrar e assinar. Não há erro falso nem anúncio. Assinar traz de volta, na hora, todos os códigos que o plano mantém ativos.
• Seus dados. As leituras de um código podem ser exportadas em CSV em qualquer fase: nos seus primeiros 14 dias, no prazo de tolerância e depois que ele para.
• Se a QRVane fechar. Se a QRVane um dia fechar, os clientes recebem 12 meses de aviso e um export completo dos seus códigos e do histórico de leituras. Quando o serviço acabar, os códigos que levam um link go.qrvane.com param de funcionar, então o aviso é tempo para reimprimir.

Todos os estados em que um código pode estar, e o que quem lê vê em cada um, estão na página de preços, junto com os preços.

Como saber qual deles você tem

Aponte a câmera do celular para o código e leia o endereço que ele oferece antes de abrir. Se for um link curto no domínio de uma empresa de QR code, o código é dinâmico e depende dessa empresa. Se for o endereço completo de uma página do seu site, depende só dessa página. Alguns serviços deixam um código dinâmico usar um link curto num domínio seu, como cardapio.seucafe.com.br/x: um endereço curto no seu domínio que você não criou como página também é um código dinâmico, e a empresa que encaminha é a quem perguntar. A QRVane não oferece isso: todo código da QRVane leva um link go.qrvane.com. Um código que conta as leituras é sempre dinâmico, porque só um link curto operado pela empresa consegue ver cada leitura.

Antes de imprimir um código dinâmico

1. Procure a regra escrita do serviço sobre o que acontece quando você para de pagar, e a data em que o seu código pararia. Guarde uma cópia.
2. Veja quanto dura o prazo de tolerância, se houver, e se você é avisado antes de um código parar.
3. Veja se os dados de leitura podem ser exportados, caso um dia precise mudar de serviço.
4. Para códigos impressos para durar anos, calcule antes o custo recorrente: um código dinâmico é uma assinatura, não um gasto único.
5. Imprima uma cópia e leia com dois celulares antes de imprimir a tiragem.