服務條款

1. 本條款的當事人

本條款是你與 Hugh Halford-Thompson 之間的協議，Hugh Halford-Thompson是在United Kingdom以 QRVane 名義營業的獨資商號（以下稱「我們」）。我們的地址和電子郵件就在這段文字旁邊。如果你是為營業用途使用 QRVane，你即代表該事業同意本條款。

2. QRVane 是什麼

QRVane 製作動態 QR Code。每一個碼都是動態碼：一條 go.qrvane.com 短連結，或是這條連結後面由我們代管的頁面，印出來以後還能改成連到別的地方。我們會把每一次掃描轉送到你選擇的目的地。在這之外，我們提供由我們代管的菜單和名片頁面、掃描分析，以及把一個碼的掃描紀錄匯出成 CSV。一個工作區只有一個人，就是它的擁有者。任何方案都沒有席次、沒有邀請、沒有成員角色、沒有 API 金鑰、沒有自訂網域，也不能用 CSV 批次匯入。各方案包含什麼寫在價格頁面上。

有一種碼不一樣。Wi-Fi 碼把你網路的名稱和密碼放在圖樣本身裡，所以手機按一下就能連上。它完全在你的瀏覽器裡做成：網路名稱和密碼從來不會傳到我們這裡、不會被儲存，也不會被計算，所以 Wi-Fi 碼不能更改，不屬於一個碼的 14 天或任何方案的一部分，也不會出現在你的帳號裡。如果網路密碼改了，請做一個新的碼。這個頁面上其他的內容講的都是動態碼。

3. 你的帳號和你的碼

• 設計一個碼、留下一個電子郵件地址，再輸入我們寄過去的 4 位數字驗證碼。沒有密碼，也沒有什麼要設定。這個碼屬於那個地址：只有讀得到那個收件匣的人，才能改它、看它的掃描紀錄，或是替它買方案讓它繼續運作。同一封信裡還有一條登入連結，只能用一次。請保護好那個信箱：讀得到它的人，就改得了你的碼。
• 你之後可以替帳號新增一個密碼金鑰，不用電子郵件就能登入。一個工作區只有一個人，就是它的擁有者。任何方案都沒有席次、沒有邀請、沒有成員角色、沒有 API 金鑰、沒有自訂網域，也不能用 CSV 批次匯入。
• 你必須提供一個你自己掌握的電子郵件地址，而且在你居住的地方已達可以訂立契約的年齡。

4. 每個碼最初的 14 天

• 每一個碼從建立的那一刻起可以免費使用 14 天。之後，除非它所屬的工作區有方案還留得下它，掃描的人看到的就不是你的目的地，而是一個 QRVane 頁面。
• 不會收任何費用，也不會問你的信用卡。一個碼的 14 天之後沒有寬限期：結束的那一天，除非有方案留著它運作，碼就會把 QRVane 頁面顯示給掃描的人。
• 碼一旦停止運作，掃描時會看到一個樸素的 QRVane 頁面，上面寫著這個碼 14 天的免費期間已經結束，或是它的擁有者的方案已經結束，並留一行讓擁有者登入和訂閱。沒有假造的錯誤訊息，也沒有廣告。 一訂閱，方案留得下的每一個碼都會立刻恢復運作。
• 一個碼的掃描紀錄在任何階段都能匯出成 CSV：最初的 14 天內、寬限期內，以及它停止運作之後。不論一個碼有沒有在顯示你的目的地，你的掃描紀錄都會保存。
• 在合理使用的範圍內，你需要多少碼就做多少。我們會限制從一個網路和一個地址建立碼的速度，以阻止自動化的濫用。

5. 訂閱之前的重要資訊

訂閱是一份在你終止之前會持續續訂的契約，所以這裡把它涉及的事情整理在一處。Paddle 的結帳頁接著會在你確認之前顯示方案、價格、付款頻率、稅金和總金額。它不會重述其他內容，例如訂閱結束時你的碼會怎樣：那些寫在這裡和價格頁面上，就在價格旁邊。

• 你買到的是什麼。 工作區持續訂閱期間，方案會讓碼在最初的 14 天之後繼續運作：Starter 10、Pro 50 和 Business 250。這是各方案之間唯一的差別。
• 你要付多少。 Starter: US$7 ／月 或 US$59 ／年; Pro: US$19 ／月 或 US$159 ／年; Business: US$49 ／月 或 US$399 ／年。價格以美元計算，未含營業稅或加值稅；在需要課稅的地方，Paddle 會在結帳時加上去，並在你付款前顯示總金額。
• 什麼時候付。第一筆款項在你訂閱時收取，之後在每個月或每一年的開始收取。在你取消之前，訂閱會自動續訂，而你的收據和你的帳號都會顯示下一次續訂的日期和金額。
• 年繳續訂之前。年繳方案續訂的 14 天前，我們會寄信給帳號持有人，寫明日期、價格，以及按一下就能取消的方式。月繳方案沒有這樣的提醒；它下一次續訂的日期和金額寫在你的收據和帳號裡。
• 期間有多長。除了你已付費的那個月或那一年之外，沒有最短期間。
• 怎麼終止。 取消只要按一下，中間沒有挽留的優惠或問題，已取消的方案會走到已付費期間的最後一天。你在線上取消，就在帳號裡的「帳務」，和你訂閱時一樣。
• 訂閱結束時你的碼會怎樣。 訂閱結束時——付款失敗、款項退回，或是已取消的方案走到付費期間的最後一天——它原本留著的碼還會再運作 14 天；之後，除非工作區重新訂閱，掃描的人看到的就是一個 QRVane 頁面。 訂閱結束後，14 天的寬限期一開始我們就會寄信給擁有者，並在那些碼停止運作的 7 天 和 1 天前再寄一次。 碼一旦停止運作，掃描時會看到一個樸素的 QRVane 頁面，上面寫著這個碼 14 天的免費期間已經結束，或是它的擁有者的方案已經結束，並留一行讓擁有者登入和訂閱。沒有假造的錯誤訊息，也沒有廣告。 一訂閱，方案留得下的每一個碼都會立刻恢復運作。
• 你的資料。 一個碼的掃描紀錄在任何階段都能匯出成 CSV：最初的 14 天內、寬限期內，以及它停止運作之後。
• 價格變動。新價格適用到你的訂閱之前，我們至少 30 天前會寄信給你，而你可以在它生效前取消。
• 退款和你的權利。 退款由銷售我們方案的法定銷售商 Paddle 依 Paddle 的買方條款處理。這裡寫的任何內容都不會減損你在法律上的權利。退款與取消頁面說明怎麼做。如果你是消費者，法律給你從訂閱當天起 14 天改變心意並取消的權利；你在結帳時接受的 Paddle 買方條款，規定這項權利如何行使。

6. 付款

• 款項由 Paddle 收取，它以法定銷售商的身分銷售我們的方案，並開立帳單。你訂閱時，也同時接受這筆交易本身適用的 Paddle 買方條款。
• 要訂閱，請在價格頁面或你的帳號裡選一個方案、登入，然後完成 Paddle 的結帳。結帳頁會顯示方案、價格、付款頻率、稅金和總金額，而你在確認之前可以回頭更正任何細節。契約在 Paddle 確認你的付款時成立，Paddle 也會把收據寄給你。
• 本協議本身，以及 Paddle 的結帳頁，都是英文的。本頁的譯文僅供閱讀；與英文有出入時，對雙方具有約束力的是英文版。我們會保存你所接受的這份條款版本及其日期，你來信索取我們就會寄給你。

7. 取消、寬限期和碼的停止

取消只要按一下，中間沒有挽留的優惠或問題，已取消的方案會走到已付費期間的最後一天。

訂閱結束時——付款失敗、款項退回，或是已取消的方案走到付費期間的最後一天——它原本留著的碼還會再運作 14 天；之後，除非工作區重新訂閱，掃描的人看到的就是一個 QRVane 頁面。不論哪一個方案，寬限期都是 14 天，而我們在你訂閱之前就會告知。訂閱結束後，14 天的寬限期一開始我們就會寄信給擁有者，並在那些碼停止運作的 7 天 和 1 天前再寄一次。從來沒有被方案留著運作的碼沒有寬限期：它自己的 14 天就是它全部的額度。

碼一旦停止運作，掃描時會看到一個樸素的 QRVane 頁面，上面寫著這個碼 14 天的免費期間已經結束，或是它的擁有者的方案已經結束，並留一行讓擁有者登入和訂閱。沒有假造的錯誤訊息，也沒有廣告。 一訂閱，方案留得下的每一個碼都會立刻恢復運作。 一個碼的掃描紀錄在任何階段都能匯出成 CSV：最初的 14 天內、寬限期內，以及它停止運作之後。

你只能換到留得下你目前所有運作中的碼的方案，所以換方案不會動到任何一個碼。

8. 退款

退款由銷售我們方案的法定銷售商 Paddle 依 Paddle 的買方條款處理。這裡寫的任何內容都不會減損你在法律上的權利。 退款會結束訂閱，它原本留著的碼接下來和其他任何結束方式一樣，有同樣 14 天的寬限期和同樣的通知，然後才停止運作。 款項經銀行撤回或提出爭議，結束訂閱的方式和退款一樣。退款與取消頁面說明怎麼申請。

9. 你的碼、連結和頁面

• 你的碼指向哪裡，以及你代管的頁面和上傳的檔案寫了什麼，都由你負責。它們仍然是你的；你只是允許我們儲存、代管和顯示它們，服務才能運作。
• 碼和頁面必須遵守可接受使用政策。我們可以停掉違反它的碼，並停權或關閉嚴重或反覆違反它的帳號。我們會告訴你原因，除非法律或他人的安全不允許。訂閱不會讓被停掉的碼回來。
• 任何掃碼的人都可以檢舉它打開的頁面，而每一件檢舉都由真人閱讀和判斷。沒有任何東西會因為檢舉的數量而被自動停掉。
• 已刪除的碼，它的短連結絕不會再給別人。

10. 服務中斷

在你的碼還在 14 天內、有方案留著它們運作，以及訂閱結束後 14 天的寬限期內，我們會努力讓 QRVane 持續運作並持續轉送你的碼，但我們不能保證服務永不中斷。如果我們有一瞬間查不到某個碼，我們會請掃描的人再試一次，絕不會告訴他這個碼不存在。

11. 我們對你的責任

• 本條款的任何內容都不會限制我們對下列情形的責任：因我們的過失導致的死亡或人身傷害、詐欺，以及法律不允許我們限制的其他任何事項。
• 如果你是為營業用途使用 QRVane，我們不就利潤損失、業務損失或間接損失負責，而我們對你的總責任，以下列兩者中較高者為限：請求發生前 12 個月內你透過 Paddle 為 QRVane 支付的金額，以及 US$100。因此，付得很少、或在碼還在 14 天內時完全沒有付費的工作區，同樣受到這項保障。
• 如果你是消費者，這裡的任何內容都不會剝奪你在消費者法下的權利。

12. 如果 QRVane 結束營運

萬一 QRVane 有一天結束營運，客戶會收到 12 個月的預告，以及自己所有碼和掃描紀錄的完整匯出檔。服務結束時，含有 go.qrvane.com 連結的碼會停止運作，所以這段預告的時間就是重印的時間。在預告期間內，服務照常運作，而每一個工作區都可以匯出自己的碼和掃描紀錄。印出來的碼不能搬到別的服務，因為它裡面放的是屬於 QRVane 的 go.qrvane.com 連結，而且任何方案都沒有自訂網域：預告期間就是印新碼的時間。

13. 終止本協議

你隨時可以在帳號設定裡刪除帳號；它的工作區、它的碼和這些碼的掃描紀錄都會一併消失，而你付費的方案會先取消，所以不會再被收款。如果你嚴重違反本條款，我們可以在告知原因後終止本協議。

14. 本條款的變更

重要的變更生效前，我們至少 30 天前會寄信給帳號持有人，並在本頁最上方標示最後一次變更的日期。

15. 適用法律

本條款適用英格蘭及威爾斯法律。如果你是住在蘇格蘭或北愛爾蘭的消費者，你也可以在自己當地的法院提起請求。

16. 聯絡

法律通知和關於本條款的問題請寄：hello@qrvane.com。濫用的檢舉請寄：abuse@qrvane.com。帳務、付款和退款的問題由我們的法定銷售商 Paddle 處理。我們會寄給你的信件包括：4 位數字的登入驗證碼及其連結、帳號建立時的歡迎信、第 5 條所述關於你的訂閱的各項通知，以及關於你帳號本身的通知。