Come creo un codice QR per il Wi-Fi dei clienti?

Perché un link non può fare questo lavoro

Nessuna pagina web può collegare un telefono a una rete Wi-Fi. I browser non ne hanno il modo: su un iPhone la sola strada è installare un profilo di configurazione, cioè diversi passaggi fra le Impostazioni con un avviso «Non verificato» per via, e su Android serve un’app. Un codice che apre una pagina può dunque mostrare al cliente la password da ricopiare, e questo è tutto ciò che può fare.

Un codice QR Wi-Fi funziona in altro modo. Invece di un indirizzo web, il disegno compita una riga di testo che i telefoni leggono da anni, e sono le impostazioni Wi-Fi del telefono a eseguire il collegamento. Non viene caricato nulla e per leggerlo non serve alcuna connessione a internet: cosa che conta più di quanto sembri, perché un cliente non ha internet finché non è sulla rete.

Che cosa contiene il codice

La riga contenuta in un codice QR Wi-Fi ha questo aspetto: WIFI:T:WPA;S:Cafe Guest;P:flat-white-42;;. Tre campi fanno il lavoro.

• `S` — il nome della rete. Lo SSID, esattamente come il router lo trasmette, maiuscole comprese. «Cafe Guest» e «cafe guest» sono due reti diverse per un telefono, e uno spazio finale fa parte del nome.
• `P` — la password. Anch’essa esattamente, maiuscole comprese. Omessa del tutto per una rete aperta.
• `T` — il tipo di sicurezza. WPA copre WPA, WPA2 e WPA3, cioè quasi tutti i router venduti in questo secolo. WEP riguarda router abbastanza vecchi da meritare una sostituzione. nopass è una rete senza alcuna password.

Un quarto campo, H:true, serve a una rete che non trasmette il proprio nome. Lo imposti solo se il nome è davvero nascosto sul router: un telefono cerca una rete nascosta in un altro modo, e nel verso opposto il collegamento fallisce comunque.

La punteggiatura nella password

È il punto e virgola a separare un campo dal successivo, quindi una password che ne contiene uno rompe il codice, a meno che quel punto e virgola non venga segnalato come parte della password anziché come fine di un campo. Cinque caratteri richiedono quel segnale — \, ;, ,, : e " — ciascuno preceduto da una barra rovesciata. Una password composta solo da cifre esadecimali, per esempio deadbeef12, va inoltre racchiusa fra virgolette, altrimenti un telefono può leggerla come una chiave WEP in esadecimale invece del testo che intendeva.

È il motivo consueto per cui un codice QR Wi-Fi fatto a mano si legge ma non collega. La scheda Wi-Fi di QRVane si occupa dell’escape e delle virgolette al posto suo. Se scrive la riga da sé, la provi su un iPhone e su un telefono Android prima che qualcosa vada in stampa.

Quali telefoni offrono il collegamento con un tocco

La fotocamera di un iPhone legge i codici QR Wi-Fi da iOS 11, del 2017: la punti sul codice e un avviso propone la rete, poi le Impostazioni chiedono conferma. Android fa lo stesso da Android 10, del 2019, con la fotocamera o con Google Lens. I telefoni più vecchi, e qualche interfaccia Android, vogliono prima un’app per leggere i codici QR: il formato è uno standard e non l’invenzione privata di qualcuno, quindi quell’app legge lo stesso codice che legge una fotocamera.

Il telefono deve essere nel raggio della rete perché il collegamento riesca. Un cliente che fotografa il codice e scansiona la foto a casa non ottiene nulla, il che è sensato e non un difetto.

Dove stamparlo

• Sul tavolo. Un cavalletto da tavolo o un cartoncino è la prima cosa che un cliente guarda, ed è a portata di braccio di chi è seduto.
• Accanto al banco, all’altezza degli occhi. Un codice dietro un vetro, sotto la cassa o in fondo a una mensola è un codice che nessuno scansiona.
• Non solo sul router. L’etichetta sul router è per il personale. Un cliente non dovrebbe sporgersi oltre un banco per leggerla.

Stampi il nome della rete accanto al codice in caratteri leggibili, e anche la password se la rete è comunque destinata ai clienti. Un telefono che si rifiuta di scansionare, e qualsiasi portatile, conservano così una via d’ingresso. Quanto grande stampare un codice QR calcola una larghezza per ciascuno di quei posti.

Quando la password cambia

I telefoni si collegano direttamente da questo codice. Se la password cambia, creane uno nuovo.

Non c’è modo di aggirarlo: la password sta nel disegno, e l’inchiostro non si riscrive. Vale dunque la pena decidere quanto spesso cambierà la password dei clienti prima di mandare una tiratura in stampa. Un bar che la cambia ogni mese vuole cartoncini economici da ristampare; quello che fissa una password e la lascia stare può stampare qualcosa che duri.

Se ciò che vuole poter cambiare più avanti è una pagina e non una rete — un menù, un modulo di prenotazione, un link alle recensioni — si tratta di un altro tipo di codice, e di uno che può indirizzare altrove dopo la stampa. Come cambiare la destinazione di un codice QR lo spiega, e mettere un menù dietro un codice QR è la versione che vuole la maggior parte dei bar.

Una rete ospiti separata vale quei dieci minuti

Qualunque codice stampi, la rete a cui collega le persone non dovrebbe essere quella del terminale di pagamento, della cassa e del computer dell’ufficio. Quasi tutti i router hanno un’impostazione di rete ospiti che dà ai visitatori internet e nient’altro; attivarla richiede pochi minuti nelle impostazioni del router ed è la cosa più utile di questa pagina. Stampi il codice di quella rete, non della principale.

Che cosa conserva QRVane

Niente. Il codice QR Wi-Fi è costruito nel suo browser: il nome della rete e la password non ci vengono mai inviati, non vengono mai scritti nel nostro database e non entrano in alcun conteggio di scansioni. Dietro questo codice non c’è nessuna pagina e al suo interno nessun link breve: i dati della rete sono tutto il suo contenuto. Sta fuori dal periodo gratuito di 14 giorni e fuori dai piani, e non conta fra i codici che un piano mantiene attivi.

Scaricarlo chiede comunque il suo indirizzo e-mail e il codice di 4 cifre che inviamo, perché è così che ogni codice riceve un proprietario. Il file si salva da sé appena il codice è verificato. Disegna un codice, indica un indirizzo e-mail e digita il codice di 4 cifre che ti inviamo. Non c’è nessuna password e niente da configurare. Il codice appartiene a quell’indirizzo: solo chi può leggere quella casella può cambiarlo, vedere le sue scansioni o acquistare un piano che lo tenga attivo.